Правила размещения рекламы

Оператор информационной платформы MedEvent: Общество с ограниченной ответственностью «Автоматизация и исследование цифровых технологий» (ООО «АВТР»).

ИНН 7842233496, КПП 784201001, ОГРН 1267800003470.

Юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 2, литера А, помещ. 72-Н.

Генеральный директор: Сташевский Александр Васильевич.

Контакт для юридически значимых обращений и запросов по персональным данным: contact@medevent.ru.

Настоящий документ «Правила размещения рекламы» (далее — «Документ») определяет обязательные требования к рекламным материалам на Платформе в соответствии с законодательством РФ и политиками MedEvent при использовании информационной платформы MedEvent (далее — «Платформа», «Сервис»).

Документ является неотъемлемой частью правовой архитектуры Платформы и применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и иными опубликованными актами раздела «Правовые документы».

Редакция вступает в силу с 31.05.2026 и применяется в период ограниченного запуска Платформы, если прямо не указано иное.

Оператор вправе публиковать переводы Документа для удобства; при расхождении приоритет имеет русскоязычная версия.

Настоящие Правила обязательны для рекламодателей, партнёров, организаторов и иных лиц, размещающих рекламу или рекламоподобные материалы на MedEvent.

Рекламодатель несёт ответственность за содержание рекламы, наличие разрешений и документов, подтверждающих правомерность заявлений, в том числе лицензий на медицинскую деятельность.

В Документе используются следующие термины в указанных значениях, если из контекста не следует иное:

«Оператор» — Общество с ограниченной ответственностью «Автоматизация и исследование цифровых технологий» (ООО «АВТР»), владелец и администратор Платформы.

«Пользователь» — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующие Платформу.

«Учётная запись» — совокупность данных аутентификации и настроек, позволяющих идентифицировать Пользователя в Сервисе.

«Контент» — любая информация, размещаемая Пользователем: тексты, изображения, аудио, видео, ссылки, файлы, метаданные.

«Организатор» — Пользователь или организация, создающие и публикующие мероприятия на Платформе.

«Участник» — Пользователь, подающий заявку или регистрирующийся на мероприятие.

«Период ограниченного запуска» — режим, при котором отдельные функции Платформы доступны ограниченному кругу пользователей, могут работать в тестовом режиме или изменяться без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено законом или отдельным договором.

• «Реклама» — информация, распространяемая на Платформе в любой форме, адресованная неопределённому кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование интереса и продвижение на рынке, в смысле ФЗ «О рекламе».
• «Рекламодатель» — лицо, являющееся источником рекламной информации для её производства или распространения на Платформе.
• «Нативная реклама» — рекламный материал, оформленный визуально или структурно близко к редакционному контенту, но обязательно маркированный как реклама или партнёрский материал.
• «Erid» — идентификатор рекламы в системе учёта интернет-рекламы (ОРД), присваиваемый при обязательной регистрации рекламного материала в случаях, предусмотренных законом.
• «Креатив» — рекламный баннер, видео, текст, карточка, email-блок или иной материал, подлежащий модерации и показу на Платформе.

MedEvent представляет собой информационно-технологическую платформу: программно-аппаратный комплекс, веб-приложение, API, базы данных, интерфейсы личных кабинетов участника и организатора, модуль базы знаний, поэтапные образовательные курсы, реферальные и аналитические инструменты в объёме, доступном в интерфейсе.

Оператор не оказывает медицинские услуги, не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет очную консультацию врача, если иное прямо не следует из отдельного договора с лицензированной организацией-партнёром.

Оператор не является по умолчанию образовательной организацией, аккредитованной по НМО, или продавцом всех платных услуг на Платформе; такие статусы могут иметь организаторы и партнёры самостоятельно.

Размещение информации о мероприятиях, материалах и партнёрских предложениях не означает одобрения Оператором содержания, клинической эффективности методов, достоверности рекламных заявлений или соответствия лицензионным требованиям третьих лиц.

Оператор выступает посредником информационного характера: обеспечивает техническую возможность публикации, поиска, регистрации, коммуникации и хранения данных в рамках функционала, не подменяя профессиональную ответственность организаторов и авторов контента.

В период ограниченного запуска Оператор вправе ограничивать регистрацию, публикацию мероприятий, доступ к базе знаний, платные функции и интеграции, публикуя общие принципы в интерфейсе.

Функции могут предоставляться бесплатно, в тестовом режиме, с ограничением по числу участников, мероприятий или объёму хранилища; указанные ограничения не создают обязанности сохранять их без изменений после открытого запуска.

Оператор вправе проводить технические работы, изменять дизайн и интерфейс, временно отключать отдельные модули; перерывы в доступе в период ограниченного запуска не считаются ненадлежащим оказанием услуги, если не нарушены императивные нормы для потребителей по оплаченным услугам.

Пользователь, продолжающий использование после публикации изменений режима ограниченного запуска, подтверждает согласие с актуальными условиями, если иное не запрещено законом.

Правила устанавливают требования к рекламным материалам на Платформе MedEvent в соответствии с Федеральным законом «О рекламе», ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», законодательством о персональных данных и отраслевыми ограничениями.

Действуют с 31.05.2026. Размещение рекламы означает согласие рекламодателя с Правилами, Офертой на рекламные услуги (при платном размещении) и Политикой спонсируемого контента (при нативных форматах).

Оператор выступает распространителем рекламы в техническом смысле и вправе отклонять, приостанавливать или удалять креативы, не соответствующие Правилам, без компенсации рекламодателю, если нарушение выявлено до или в ходе кампании по вине рекламодателя.

При противоречии между Правилами и договором на размещение приоритет имеет договор в части коммерческих условий, а Правила — в части обязательных требований закона и политик Платформы.

Реклама должна быть явно обозначена метками «Реклама», «Партнёрский материал», «Спонсор» или эквивалентными формулировками в интерфейсе, видимыми до взаимодействия с материалом, без маскировки под редакционный контент без маркировки.

Указывается наименование рекламодателя или товарный знак; для медуслуг — сведения о лицензии в объёме, требуемом законом.

Для интернет-рекламы, подлежащей учёту в ОРД, рекламодатель обеспечивает регистрацию креатива, получение erid и передачу данных Оператору для размещения маркировки в интерфейсе, если технически требуется.

Скрытая реклама, скрытое спонсорство без маркировки и «заказные» отзывы без указания коммерческого характера запрещены.

Реклама медицинских услуг и методов лечения допускается только при наличии действующей лицензии у рекламодателя или указанного исполнителя услуг и обязательных предупреждений, установленных законом.

Запрещена реклама рецептурных препаратов населению, создание впечатления ненужности обращения к врачу, гарантий излечения, сравнений, порочащих конкурентов без доказательств, демонстрации процесса оказания медицинской помощи с нарушением врачебной тайны.

Реклама не должна обращаться к несовершеннолетним с предложением медуслуг, за исключением случаев, прямо разрешённых законом (например, профилактические программы с ограничениями).

Оператор вправе запросить копию лицензии, выписку из реестра и заключение медицинского юриста до запуска кампании.

Реклама биологически активных добавок не должна создавать впечатление лекарственного средства; обязательна оговорка «не является лекарством» и запрет на указание лечебных свойств вне разрешённых формулировок закона.

Реклама безрецептурных лекарственных средств допускается с предупреждениями и ограничениями ФЗ «О рекламе»; реклама рецептурных препаратов населению запрещена.

Реклама медицинских изделий содержит сведения о регистрации, назначении и предупреждениях; не допускаются гарантии результатов, не подтверждённые инструкцией и законом.

Комбинированные креативы (БАД + медуслуга + устройство) проходят усиленную модерацию; каждый объект рекламирования должен соответствовать своим требованиям.

Реклама для детей, лиц с ограниченными возможностями и беременных женщин подлежит дополнительным ограничениям закона о рекламе и здравоохранении.

Запрещено использование образов несовершеннолетних в рекламе медуслуг и БАД, кроме случаев, прямо разрешённых законом с согласиями законных представителей.

Таргетинг на несовершеннолетних медицинской и оздоровительной рекламой запрещён; Оператор вправе отключить сегменты при риске нарушения.

Таргетинг на Платформе использует данные в объёме, разрешённом Политикой конфиденциальности, согласиями Пользователей и настройками cookies.

Запрещено использовать специальные категории персональных данных о здоровье для таргетинга без явного законного основания и информированного согласия; запрещено создание аудиторий по медицинским диагнозам из незаконных источников.

Рекламодатель подтверждает правомерность собственных списков и данных, переданных для загрузки в кабинет; Оператор не отвечает за незаконные базы рекламодателя.

Оператор вправе отклонить креативы и сегменты, нарушающие Правила, этику профессионального медицинского сообщества или создающие репутационные риски для MedEvent.

Нативные форматы (статьи, подборки, блоки в программе мероприятия) регулируются также Политикой спонсируемого контента; спонсор не вправе требовать искажения фактов или сокрытия рисков.

Маркировка спонсора видна до начала чтения или просмотра; указывается наименование спонсора и характер материала (реклама, партнёрский обзор, спонсорский блок).

Редакционные материалы Оператора не продаются под видом независимой журналистики без маркировки; платные интеграции отделяются визually и текстово.

Для интернет-рекламы, подлежащей учёту в ОРД, до начала размещения рекламодатель обеспечивает: определение статуса материала как рекламы; передачу сведений оператору рекламных данных; получение идентификатора рекламы (erid); размещение обязательной пометки в интерфейсе. Распределение обязанностей между Оператором, рекламодателем и агентом определяется договором или Офертой на рекламные услуги.

Оператор вправе запросить у рекламодателя документы, подтверждающие достоверность заявлений: лицензии, регистрационные удостоверения, инструкции, клинические данные, договоры с правообладателями, согласия спикеров.

Запрещается использовать без надлежащих оснований и документов формулировки: «лечит»; «гарантирует результат»; «без побочных эффектов»; «заменяет лечение»; «лучший / единственный / самый эффективный»; «одобрено врачами»; «клинически доказано» без допустимых доказательств; «аналог лекарства» для БАД; «можно без консультации врача»; «подходит всем».

Реклама для профессиональной медицинской аудитории и реклама для неопределённого круга лиц подчиняются разным ограничениям; смешение форматов без маркировки запрещено.

Запрещены: clickbait с ложными медицинскими обещаниями, «до/после» без документального подтверждения и согласий, страховые и финансовые продукты без лицензий, политическая агитация вне разрешённых форм, алкоголь и табак с нарушением закона.

Запрещены вредоносные редиректы, автозагрузка файлов, имитация системных сообщений, фишинг, сбор данных вне согласованных форм.

Многоуровневый маркетинг, криптовалютные «инвестиции», недоказанные «чудо-диеты» и опасные практики самолечения подлежат отказу в размещении.

Оператор ведёт список запрещённых категорий, публикуемый или доступный партнёрам по запросу; список может обновляться.

Оператор осуществляет премодерацию, постмодерацию и реагирование на жалобы в соответствии с Политикой модерации, Правилами жалоб и Политикой IP-претензий.

Основания для ограничения контента включают: нарушение законодательства РФ, прав третьих лиц, обязательных требований к рекламе медицинских услуг и БАД, размещение вредоносного кода, фишинга, спама, клеветы, дискриминации, подстрекательства к противоправным действиям.

Оператор вправе применять меры: предупреждение, скрытие, удаление, ограничение функций, временная или постоянная блокировка учётной записи, отказ в публикации мероприятия, передача сведений уполномоченным органам по законным запросам.

Решения модерации могут приниматься автоматизированными средствами с последующей человеческой проверкой; Пользователь вправе обжаловать решение через форму жалобы или contact@medevent.ru.

Оператор не обязан осуществлять постоянный мониторинг всего контента, но реагирует на обоснованные уведомления и известные риски в разумные сроки.

Все креативы проходят предварительную или последующую модерацию; Оператор вправе приостановить показ при жалобах Пользователей, партнёров, конкурентов или по предписаниям ФАС, Росздравнадзора, Роскомнадзора и иных органов.

При приостановке по вине рекламодателя возврат стоимости неиспользованного периода осуществляется по условиям договора; повторная модерация после правок может тарифицироваться.

Рекламодатель обязан оперативно (в срок, указанный в уведомлении, обычно 2 рабочих дня) устранять выявленные нарушения или заменять креатив.

Неустранение нарушений влечёт удаление кампании и возможное прекращение сотрудничества.

Метрики показов, кликов, видимости и конверсий формируются системами Платформы; расхождения со сторонней аналитикой не являются автоматическим основанием для пересмотра оплаты без технической верификации.

Оператор вправе исключать из отчётности недействительный трафик (боты, накрутки), выявленный автоматически или при аудите.

Споры по метрикам рассматриваются по досудебной процедуре с предоставлением логов в обезличенном виде в пределах коммерческой тайны.

К отношениям с участниками — потребителями применяются императивные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», когда Оператор или организатор выступает продавцом услуги дистанционным способом.

До оплаты Пользователю предоставляется информация о продавце, цене, составе услуги, сроках, порядке возврата, контактах для претензий; информация дублируется в электронном подтверждении заказа.

Претензии потребителя направляются продавцу услуги; Оператор, участвующий в платёжной цепочке, обеспечивает техническую возможность обращения и хранение записей транзакции.

Неустойки, штрафы и компенсации морального вреда определяются законом и договором, не ограничиваются Документом в ущерб императивным нормам.

Платформа предоставляется в текущем доступном состоянии, с учётом ограничений функциональности, технических работ и периода ограниченного запуска, в пределах, допускаемых законом РФ; Оператор не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и пригодность для конкретной цели Пользователя, если иное не установлено платным SLA.

Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных по вине третьих лиц, действия организаторов, содержание мероприятий, достоверность заявлений спикеров, сбои телекоммуникаций и форс-мажор.

Совокупная ответственность Оператора по платным услугам Платформы, прямо оказанным Пользователю, ограничивается суммой фактически уплаченной платы за соответствующую услугу за последние 12 месяцев, если иное не запрещено законом для потребителей.

Ограничения не применяются к вреду жизни и здоровью, умышленным действиям, грубой неосторожности и иным случаям, прямо указанным в законе.

Пользователь возмещает Оператору убытки, возникшие вследствие нарушения Документа, законодательства, прав третьих лиц, включая расходы на урегулирование претензий, судебные издержки и штрафы, наложенные на Оператора по вине Пользователя.

Пользователь гарантирует наличие прав на размещаемый контент и несёт риск претензий правообладателей, субъектов персональных данных, органов власти.

При нарушении безопасности учётной записи по вине Пользователя последний несёт последствия действий третьих лиц до момента уведомления Оператора и блокировки.

Споры и разногласия подлежат обязательному досудебному урегулированию путём направления письменной претензии на contact@medevent.ru с описанием сути требования, доказательств, контактных данных и ожидаемого способа урегулирования.

Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен императивными нормами (в т.ч. для потребителей).

Оператор вправе запросить дополнительные документы; молчание в установленный срок не означает автоматического удовлетворения претензии.

Для споров с организатором мероприятия Оператор содействует передаче обращения при наличии технической возможности, не заменяя обязанность организатора ответить по существу.

К Документу и отношениям сторон применяется право Российской Федерации с учётом коллизионных норм, если Пользователь не является потребителем с императивной защитой по месту жительства.

Споры после досудебного этапа подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Оператора (191036, г. Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 2, литера А, помещ. 72-Н), если иное не установлено законом о защите прав потребителей или соглашением сторон.

Пользователь-потребитель вправе предъявить иск по своему месту жительства или пребывания в случаях, предусмотренных законом.

Оператор вправе изменять «Правила размещения рекламы» в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на https://medevent.ru с указанием даты вступления в силу.

Существенные изменения, затрагивающие права Пользователей по персональным данным или платным услугам, доводятся до сведения через интерфейс, email или иные разумные каналы.

Продолжение использования Платформы после вступления редакции в силу означает согласие, если иное не запрещено законом; при несогласии Пользователь прекращает использование и вправе запросить удаление учётной записи.

Архивные редакции могут предоставляться по запросу на contact@medevent.ru в объёме, не нарушающем коммерческую тайну и прав третьих лиц.

Недействительность отдельного положения «Правила размещения рекламы» не влечёт недействительности Документа в целом; такое положение заменяется нормой, максимально близкой по смыслу и допустимой законом.

Бездействие Оператора при нарушении не лишает права на защиту в будущем.

Документ составлен на русском языке; приложения, формы согласия и чекбоксы в интерфейсе являются неотъемлемой частью правового оформления.

Контакт для юридически значимых сообщений: contact@medevent.ru; почтовый адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 2, литера А, помещ. 72-Н (ООО «АВТР», «Правила размещения рекламы»).

Документ доступен без регистрации по адресу https://medevent.ru/legal вместе с иными актами правового раздела.