Условия использования базы знаний

Оператор информационной платформы MedEvent: Общество с ограниченной ответственностью «Автоматизация и исследование цифровых технологий» (ООО «АВТР»).

ИНН 7842233496, КПП 784201001, ОГРН 1267800003470.

Юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 2, литера А, помещ. 72-Н.

Генеральный директор: Сташевский Александр Васильевич.

Контакт для юридически значимых обращений и запросов по персональным данным: contact@medevent.ru.

Настоящий документ «Условия использования базы знаний» (далее — «Документ») определяет правила доступа, просмотра, прохождения образовательных материалов и ответственности в разделе «База знаний» при использовании информационной платформы MedEvent (далее — «Платформа», «Сервис»).

Документ является неотъемлемой частью правовой архитектуры Платформы и применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и иными опубликованными актами раздела «Правовые документы».

Редакция вступает в силу с 31.05.2026 и применяется в период ограниченного запуска Платформы, если прямо не указано иное.

Оператор вправе публиковать переводы Документа для удобства; при расхождении приоритет имеет русскоязычная версия.

База знаний MedEvent — специализированный раздел Платформы для публикации и потребления статей, обзоров, методических материалов, курсов с поэтапным открытием материалов (последовательных уроков), подборок, медиафайлов и связанных материалов в сфере медицины, здравоохранения, управления мероприятиями и смежных тем.

Документ обязателен для всех Пользователей, просматривающих, сохраняющих или проходящие материалы базы знаний, а также для авторов и организаторов, публикующих контент в данном разделе.

В Документе используются следующие термины в указанных значениях, если из контекста не следует иное:

«Оператор» — Общество с ограниченной ответственностью «Автоматизация и исследование цифровых технологий» (ООО «АВТР»), владелец и администратор Платформы.

«Пользователь» — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующие Платформу.

«Учётная запись» — совокупность данных аутентификации и настроек, позволяющих идентифицировать Пользователя в Сервисе.

«Контент» — любая информация, размещаемая Пользователем: тексты, изображения, аудио, видео, ссылки, файлы, метаданные.

«Организатор» — Пользователь или организация, создающие и публикующие мероприятия на Платформе.

«Участник» — Пользователь, подающий заявку или регистрирующийся на мероприятие.

«Период ограниченного запуска» — режим, при котором отдельные функции Платформы доступны ограниченному кругу пользователей, могут работать в тестовом режиме или изменяться без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено законом или отдельным договором.

• «База знаний» — раздел Платформы, предназначенный для хранения, структурирования, поиска и потребления информационно-образовательных материалов, включая статьи, обзоры, методички, курсы с поэтапным открытием материалов, подборки, медиа и метаданные.
• «Статья» — текстовый или мультимедийный материал в базе знаний, опубликованный Оператором, автором, организатором или партнёром с указанием или без указания даты, автора и категории.
• «Поэтапный курс» — последовательность уроков или модулей, доставляемых Пользователю по расписанию, по завершению предыдущего этапа или по иным правилам, заданным автором курса в интерфейсе.
• «Урок» — элемент курса с поэтапным открытием материалов или самостоятельный короткий материал, содержащий текст, видео, аудио, тест, задание или комбинацию форматов.
• «Подборка» — кураторский список материалов базы знаний, сформированный Оператором, организатором или алгоритмом Платформы по теме, мероприятию или профилю Пользователя.
• «Paywall» — техническое ограничение доступа к материалу или курсу до выполнения условий (регистрация, оплата, приглашение, завершение предыдущего урока), реализованное в интерфейсе Платформы.

MedEvent представляет собой информационно-технологическую платформу: программно-аппаратный комплекс, веб-приложение, API, базы данных, интерфейсы личных кабинетов участника и организатора, модуль базы знаний, поэтапные образовательные курсы, реферальные и аналитические инструменты в объёме, доступном в интерфейсе.

Оператор не оказывает медицинские услуги, не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет очную консультацию врача, если иное прямо не следует из отдельного договора с лицензированной организацией-партнёром.

Оператор не является по умолчанию образовательной организацией, аккредитованной по НМО, или продавцом всех платных услуг на Платформе; такие статусы могут иметь организаторы и партнёры самостоятельно.

Размещение информации о мероприятиях, материалах и партнёрских предложениях не означает одобрения Оператором содержания, клинической эффективности методов, достоверности рекламных заявлений или соответствия лицензионным требованиям третьих лиц.

Оператор выступает посредником информационного характера: обеспечивает техническую возможность публикации, поиска, регистрации, коммуникации и хранения данных в рамках функционала, не подменяя профессиональную ответственность организаторов и авторов контента.

В период ограниченного запуска Оператор вправе ограничивать регистрацию, публикацию мероприятий, доступ к базе знаний, платные функции и интеграции, публикуя общие принципы в интерфейсе.

Функции могут предоставляться бесплатно, в тестовом режиме, с ограничением по числу участников, мероприятий или объёму хранилища; указанные ограничения не создают обязанности сохранять их без изменений после открытого запуска.

Оператор вправе проводить технические работы, изменять дизайн и интерфейс, временно отключать отдельные модули; перерывы в доступе в период ограниченного запуска не считаются ненадлежащим оказанием услуги, если не нарушены императивные нормы для потребителей по оплаченным услугам.

Пользователь, продолжающий использование после публикации изменений режима ограниченного запуска, подтверждает согласие с актуальными условиями, если иное не запрещено законом.

База знаний предназначена для распространения профессиональной, образовательной и справочной информации для медицинского и организационного сообщества, участников мероприятий MedEvent и заинтересованных Пользователей.

Раздел может включать материалы Оператора, организаторов мероприятий, приглашённых экспертов, партнёров и Пользователей, прошедших модерацию. Состав и доступность разделов могут изменяться в период ограниченного запуска без предварительного уведомления каждого Пользователя.

Оператор вправе классифицировать материалы по темам, уровню аудитории (для широкой публики, для медработников, для организаторов), языку, формату и статусу (черновик, опубликовано, архив).

Публикация материала в базе знаний не означает одобрения Оператором всех выводов автора, клинической применимости рекомендаций или соответствия материала требованиям аккредитации НМО, если иное прямо не указано в карточке материала.

Материалы базы знаний по умолчанию носят информационно-образовательный характер, если иное не указано автором или Оператором явной пометкой (например, «рекламный материал», «мнение автора», «для медработников»).

Материалы не заменяют очную медицинскую помощь, диагностику, назначение лечения, профессиональную консультацию юриста, бухгалтера или иного лицензированного специалиста. Решения о здоровье, лечении и профессиональной деятельности Пользователь принимает самостоятельно с привлечением квалифицированных специалистов.

Оператор не гарантирует полноту, актуальность и безошибочность всех статей авторов и партнёров; дата публикации, дата обновления и автор указываются при наличии технической возможности и данных от автора.

Устаревшие материалы могут оставаться в архиве с пометкой о дате; Пользователь обязан учитывать возможное устаревание научных данных, клинических рекомендаций и нормативных актов на момент чтения.

Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на просмотр материалов базы знаний в личных некоммерческих целях в рамках функций Платформы: чтение в интерфейсе, добавление в закладки, прохождение курсов с поэтапным открытием материалов, отметка прогресса, участие в связанных Q&A, если такие функции доступны.

Отдельные материалы и курсы могут быть доступны только зарегистрированным Пользователям, участникам конкретного мероприятия, обладателям приглашения или после оплаты — в соответствии с настройками автора и тарифами, указанными в интерфейсе до начала доступа.

Лицензия на чтение не включает право сублицензирования, коммерческого использования, включения материалов в сторонние продукты, обучение третьих лиц за плату на основе контента базы знаний без согласия правообладателя.

При удалении материала с Платформы лицензия на его просмотр прекращается; локальные копии, сохранённые Пользователем с нарушением Документа, не создают правомерного дальнейшего использования.

Запрещены: массовое автоматизированное скачивание (scraping, crawling), обход paywall и технических ограничений, перепубликация материалов на сторонних сайтах и в рассылках без согласия правообладателя, удаление маркировки автора и спонсора, использование материалов для создания конкурирующих баз знаний или курсов.

Запрещено распространение материалов базы знаний с нарушением авторских прав, персональных данных третьих лиц, врачебной тайны, требований к рекламе медицинских услуг и БАД, а также с искажением смысла оригинала.

Запрещена передача персонального доступа к закрытым курсам и материалам третьим лицам, если доступ персонализирован или ограничен условиями автора, организатора или paywall.

Оператор вправе ограничить доступ к базе знаний, отдельным материалам или функциям при выявлении нарушений, подозрении на злоупотребление или по требованию правообладателя и уполномоченных органов.

Поэтапные образовательные курсы доставляют уроки по расписанию, по завершению предыдущего этапа, по достижении минимального балла в тесте или по иным правилам, указанным в описании курса. Пользователь обязан ознакомиться с правилами до начала прохождения.

Участник персонального или платного курса обязуется не передавать доступ третьим лицам, не делиться учётными данными, ссылками с токенами доступа и материалами курса вне разрешённого функционала Платформы.

Организатор или автор курса несёт ответственность за содержание уроков, соответствие заявленным образовательным целям, корректность указания аккредитации НМО (если заявлена) и соблюдение законодательства о рекламе и персональных данных в формах курса.

Оператор не гарантирует выдачу сертификата, зачёт баллов НМО или иных формальных подтверждений обучения, если такие документы не предусмотрены явно автором курса и не подтверждены отдельным договором с аккредитованной организацией.

При техническом сбое доставки урока Оператор содействует восстановлению доступа в разумный срок; пропуск сроков расписания поэтапного курса по вине Пользователя не влечёт автоматического продления доступа, если иное не указано автором курса.

Платформа может сохранять закладки, историю просмотра, прогресс прохождения курсов с поэтапным открытием материалов, результаты тестов и персональные рекомендации материалов на основе действий Пользователя и настроек профиля.

Обработка таких данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности; Пользователь вправе управлять частью настроек персонализации в интерфейсе и отзывать согласия, не влияющие на исполнение договора.

Рекомендации носят информационный характер и не являются медицинским или профессиональным заключением; Оператор не гарантирует, что рекомендованные материалы оптимальны для конкретной цели Пользователя.

При удалении учётной записи прогресс и закладки могут быть удалены или обезличены в сроки, указанные в Политике конфиденциальности, с сохранением агрегированной статистики для авторов курсов без идентификации субъекта.

При публикации материалов Пользователем, организатором или партнёром в базе знаний применяются Правила пользовательского контента, Политика контента о здоровье, Лицензионные условия контента и Политика модерации.

Автор гарантирует наличие прав на публикуемые тексты, изображения, видео, презентации и иные объекты, а также согласия изображённых лиц и правообладателей, если это требуется законом.

Оператор вправе модерировать, запрашивать правки, редактировать метаданные (теги, категории, описания), добавлять дисклеймеры, скрывать или снимать материалы с публикации без предварительного согласия автора при нарушении Документа или закона.

Спонсируемые и партнёрские материалы в базе знаний подлежат обязательной маркировке в соответствии с Политикой спонсируемого контента и Правилами размещения рекламы.

Контент в сфере здравоохранения должен соответствовать ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», ФЗ «О рекламе», профессиональным этическим кодексам и отраслевым стандартам, включая ограничения на рекламу рецептурных препаратов, обещания гарантированного излечения и недостоверные сравнения.

Информация носит образовательный и справочный характер, не заменяет очный осмотр, диагностику и назначение врача; решения о лечении Пользователь принимает самостоятельно с профессионалом.

Организаторы мероприятий обязаны корректно указывать наличие/отсутствие аккредитации НМО, лицензий, статус спикеров; завышение квалификации влечёт риск ответственности организатора и мер модерации.

Запрещён обязательный сбор медицинских документов, диагнозов, результатов анализов в стандартных формах Платформы без отдельного правового обеспечения организатором.

Подробности — в Медицинском дисклеймере и Политике контента о здоровье.

Исключительные права на программный код, архитектуру, дизайн-систему, товарные знаки MedEvent, логотипы, базы данных, подборки и служебные материалы принадлежат Оператору или правообладателям по лицензии.

Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на доступ к функционалу в личных/деловых целях без права сублицензирования, декомпиляции, обхода технических ограничений, копирования интерфейса и создания производных продуктов на основе Платформы.

Запрещено использование автоматизированных средств сбора данных (scraping), кроме случаев явного разрешения в API Terms и robots.txt.

Обратная связь и предложения по улучшению могут использоваться Оператором без выплаты вознаграждения, если иное не согласовано письменно.

Пользователь сохраняет права на свой контент и предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на использование в объёме: хранение, воспроизведение, публичный показ, доведение до сведения, техническая адаптация, модерация, резервное копирование, продвижение мероприятия в рамках Платформы.

Лицензия действует на территории всего мира на срок использования Платформы и разумный период после удаления для резервных копий и разрешения споров.

Пользователь гарантирует, что контент не нарушает права третьих лиц; при получении обоснованной IP-претензии контент может быть удалён до разрешения спора.

Оператор осуществляет премодерацию, постмодерацию и реагирование на жалобы в соответствии с Политикой модерации, Правилами жалоб и Политикой IP-претензий.

Основания для ограничения контента включают: нарушение законодательства РФ, прав третьих лиц, обязательных требований к рекламе медицинских услуг и БАД, размещение вредоносного кода, фишинга, спама, клеветы, дискриминации, подстрекательства к противоправным действиям.

Оператор вправе применять меры: предупреждение, скрытие, удаление, ограничение функций, временная или постоянная блокировка учётной записи, отказ в публикации мероприятия, передача сведений уполномоченным органам по законным запросам.

Решения модерации могут приниматься автоматизированными средствами с последующей человеческой проверкой; Пользователь вправе обжаловать решение через форму жалобы или contact@medevent.ru.

Оператор не обязан осуществлять постоянный мониторинг всего контента, но реагирует на обоснованные уведомления и известные риски в разумные сроки.

Обработка персональных данных Оператором регулируется Политикой конфиденциальности, 152-ФЗ и подзаконными актами Роскомнадзора.

Оператор применяет принципы законности, справедливости, минимизации, ограничения сроков хранения, точности и подотчётности; категории данных и цели соответствуют заявленному функционалу, который использует Пользователь.

Оператор не требует в стандартных формах регистрации и заявок обязательного предоставления сведений о состоянии здоровья (ст. 10 152-ФЗ), биометрических персональных данных, данных о судимости и иных специальных категорий без отдельного правового обоснования и явного информирования.

Если организатор мероприятия или автор формы запрашивает дополнительные сведения, он несёт самостоятельную ответственность за правовые основания, уведомления, согласия, локализацию и безопасность таких данных; Оператор обрабатывает их как данные, переданные Пользователем в рамках заявки, в объёме поручения или как получателя при наличии основания.

Субъект персональных данных вправе обращаться к Оператору по адресу contact@medevent.ru, реализовывать права доступа, уточнения, блокирования, уничтожения и отзыва согласия в сроки 152-ФЗ.

Платформа использует cookies, localStorage, sessionStorage, журналы серверов, идентификаторы устройств и аналогичные технологии в соответствии с Политикой cookies.

Строго необходимые идентификаторы обеспечивают безопасность сессии, CSRF-защиту, балансировку нагрузки; отключение делает использование учётной записи невозможным или существенно ограниченным.

Аналитические и маркетинговые идентификаторы применяются при наличии согласия или иного основания, предусмотренного 152-ФЗ; Пользователь управляет выбором через баннер и настройки браузера.

Трансграничная передача технических логов возможна при использовании облачной инфраструктуры при соблюдении требований 152-ФЗ и договорных гарантий с провайдерами.

Платформа предоставляется в текущем доступном состоянии, с учётом ограничений функциональности, технических работ и периода ограниченного запуска, в пределах, допускаемых законом РФ; Оператор не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и пригодность для конкретной цели Пользователя, если иное не установлено платным SLA.

Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных по вине третьих лиц, действия организаторов, содержание мероприятий, достоверность заявлений спикеров, сбои телекоммуникаций и форс-мажор.

Совокупная ответственность Оператора по платным услугам Платформы, прямо оказанным Пользователю, ограничивается суммой фактически уплаченной платы за соответствующую услугу за последние 12 месяцев, если иное не запрещено законом для потребителей.

Ограничения не применяются к вреду жизни и здоровью, умышленным действиям, грубой неосторожности и иным случаям, прямо указанным в законе.

Пользователь возмещает Оператору убытки, возникшие вследствие нарушения Документа, законодательства, прав третьих лиц, включая расходы на урегулирование претензий, судебные издержки и штрафы, наложенные на Оператора по вине Пользователя.

Пользователь гарантирует наличие прав на размещаемый контент и несёт риск претензий правообладателей, субъектов персональных данных, органов власти.

При нарушении безопасности учётной записи по вине Пользователя последний несёт последствия действий третьих лиц до момента уведомления Оператора и блокировки.

Споры подлежат досудебному урегулированию путём претензии на contact@medevent.ru; срок рассмотрения — 30 календарных дней, если иной срок не установлен императивными нормами.

К отношениям применяется право Российской Федерации; споры после досудебного этапа — в арбитражном суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.

Оператор вправе изменять «Условия использования базы знаний» в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на https://medevent.ru с указанием даты вступления в силу.

Существенные изменения, затрагивающие права Пользователей по персональным данным или платным услугам, доводятся до сведения через интерфейс, email или иные разумные каналы.

Продолжение использования Платформы после вступления редакции в силу означает согласие, если иное не запрещено законом; при несогласии Пользователь прекращает использование и вправе запросить удаление учётной записи.

Архивные редакции могут предоставляться по запросу на contact@medevent.ru в объёме, не нарушающем коммерческую тайну и прав третьих лиц.

Недействительность отдельного положения «Условия использования базы знаний» не влечёт недействительности Документа в целом; такое положение заменяется нормой, максимально близкой по смыслу и допустимой законом.

Бездействие Оператора при нарушении не лишает права на защиту в будущем.

Документ составлен на русском языке; приложения, формы согласия и чекбоксы в интерфейсе являются неотъемлемой частью правового оформления.

Контакт для юридически значимых сообщений: contact@medevent.ru; почтовый адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 2, литера А, помещ. 72-Н (ООО «АВТР», «Условия использования базы знаний»).

Документ доступен без регистрации по адресу https://medevent.ru/legal вместе с иными актами правового раздела.