Условия для участников мероприятий

Оператор информационной платформы MedEvent: Общество с ограниченной ответственностью «Автоматизация и исследование цифровых технологий» (ООО «АВТР»).

ИНН 7842233496, КПП 784201001, ОГРН 1267800003470.

Юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 2, литера А, помещ. 72-Н.

Генеральный директор: Сташевский Александр Васильевич.

Контакт для юридически значимых обращений и запросов по персональным данным: contact@medevent.ru.

Настоящий документ «Условия для участников мероприятий» (далее — «Документ») определяет права и обязанности лиц, подающих заявку, регистрирующихся на мероприятие или получающих доступ к материалам мероприятия через Платформу при использовании информационной платформы MedEvent (далее — «Платформа», «Сервис»).

Документ является неотъемлемой частью правовой архитектуры Платформы и применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и иными опубликованными актами раздела «Правовые документы».

Редакция вступает в силу с 31.05.2026 и применяется в период ограниченного запуска Платформы, если прямо не указано иное.

Оператор вправе публиковать переводы Документа для удобства; при расхождении приоритет имеет русскоязычная версия.

Настоящие Условия (далее — «Условия участника») применяются в дополнение к Пользовательскому соглашению и условиям конкретного мероприятия, опубликованным организатором.

Договор об участии, как правило, возникает между участником и организатором; Оператор предоставляет информационно-технический сервис регистрации, уведомлений и доступа к материалам, если иное не указано для платного продукта с участием Оператора в продаже.

В Документе используются следующие термины в указанных значениях, если из контекста не следует иное:

«Оператор» — Общество с ограниченной ответственностью «Автоматизация и исследование цифровых технологий» (ООО «АВТР»), владелец и администратор Платформы.

«Пользователь» — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующие Платформу.

«Учётная запись» — совокупность данных аутентификации и настроек, позволяющих идентифицировать Пользователя в Сервисе.

«Контент» — любая информация, размещаемая Пользователем: тексты, изображения, аудио, видео, ссылки, файлы, метаданные.

«Организатор» — Пользователь или организация, создающие и публикующие мероприятия на Платформе.

«Участник» — Пользователь, подающий заявку или регистрирующийся на мероприятие.

«Период ограниченного запуска» — режим, при котором отдельные функции Платформы доступны ограниченному кругу пользователей, могут работать в тестовом режиме или изменяться без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено законом или отдельным договором.

• «Регистрация» — подтверждённая заявка участника, принятая организатором автоматически или вручную, дающая право на участие или ожидание участия в соответствии с условиями мероприятия.
• «Лист ожидания» — очередь участников при исчерпании лимита мест; порядок продвижения определяется организатором и интерфейсом Платформы.
• «Материалы мероприятия» — презентации, записи, раздаточные файлы, ссылки, сертификаты и иной контент, предоставляемый участнику организатором или через Платформу.

MedEvent представляет собой информационно-технологическую платформу: программно-аппаратный комплекс, веб-приложение, API, базы данных, интерфейсы личных кабинетов участника и организатора, модуль базы знаний, поэтапные образовательные курсы, реферальные и аналитические инструменты в объёме, доступном в интерфейсе.

Оператор не оказывает медицинские услуги, не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет очную консультацию врача, если иное прямо не следует из отдельного договора с лицензированной организацией-партнёром.

Оператор не является по умолчанию образовательной организацией, аккредитованной по НМО, или продавцом всех платных услуг на Платформе; такие статусы могут иметь организаторы и партнёры самостоятельно.

Размещение информации о мероприятиях, материалах и партнёрских предложениях не означает одобрения Оператором содержания, клинической эффективности методов, достоверности рекламных заявлений или соответствия лицензионным требованиям третьих лиц.

Оператор выступает посредником информационного характера: обеспечивает техническую возможность публикации, поиска, регистрации, коммуникации и хранения данных в рамках функционала, не подменяя профессиональную ответственность организаторов и авторов контента.

В период ограниченного запуска Оператор вправе ограничивать регистрацию, публикацию мероприятий, доступ к базе знаний, платные функции и интеграции, публикуя общие принципы в интерфейсе.

Функции могут предоставляться бесплатно, в тестовом режиме, с ограничением по числу участников, мероприятий или объёму хранилища; указанные ограничения не создают обязанности сохранять их без изменений после открытого запуска.

Оператор вправе проводить технические работы, изменять дизайн и интерфейс, временно отключать отдельные модули; перерывы в доступе в период ограниченного запуска не считаются ненадлежащим оказанием услуги, если не нарушены императивные нормы для потребителей по оплаченным услугам.

Пользователь, продолжающий использование после публикации изменений режима ограниченного запуска, подтверждает согласие с актуальными условиями, если иное не запрещено законом.

Участник заполняет форму заявки достоверными данными, проверяет условия мероприятия (дата, формат, стоимость, политика возвратов, требования к аудитории) до нажатия «Подтвердить» или аналога.

Подтверждая заявку, участник соглашается с условиями конкретного мероприятия, настоящими Условиями участника и, при отдельном чекбоксе, на передачу персональных данных организатору для целей проведения мероприятия.

Организатор вправе отклонить заявку при несоответствии требованиям (специальность, регион, лимит мест), сообщив причину, если это возможно технически.

Оператор не является стороной договора об участии, кроме случаев, когда в интерфейсе оплаты прямо указано, что продавцом выступает Оператор или применяется агентская схема.

При бесплатном мероприятии регистрация не требует оплаты; при платном — участник следует инструкциям карточки: оплата организатору по внешней ссылке (модель «А») или через интегрированную форму Платформы.

При модели «А» участник понимает, что претензии по оплате, возврату и качеству мероприятия направляются организатору; Оператор содействует связи, но не отвечает за расчёты.

При оплате через Платформу применяются Условия платных мероприятий и Политика возвратов; участник сохраняет права потребителя, когда Оператор или организатор выступает продавцом.

Участник обязан сохранять подтверждения оплаты и номера заказов для обращений по возвратам.

Обработка персональных данных Оператором регулируется Политикой конфиденциальности, 152-ФЗ и подзаконными актами Роскомнадзора.

Оператор применяет принципы законности, справедливости, минимизации, ограничения сроков хранения, точности и подотчётности; категории данных и цели соответствуют заявленному функционалу, который использует Пользователь.

Оператор не требует в стандартных формах регистрации и заявок обязательного предоставления сведений о состоянии здоровья (ст. 10 152-ФЗ), биометрических персональных данных, данных о судимости и иных специальных категорий без отдельного правового обоснования и явного информирования.

Если организатор мероприятия или автор формы запрашивает дополнительные сведения, он несёт самостоятельную ответственность за правовые основания, уведомления, согласия, локализацию и безопасность таких данных; Оператор обрабатывает их как данные, переданные Пользователем в рамках заявки, в объёме поручения или как получателя при наличии основания.

Субъект персональных данных вправе обращаться к Оператору по адресу contact@medevent.ru, реализовывать права доступа, уточнения, блокирования, уничтожения и отзыва согласия в сроки 152-ФЗ.

Платформа использует cookies, localStorage, sessionStorage, журналы серверов, идентификаторы устройств и аналогичные технологии в соответствии с Политикой cookies.

Строго необходимые идентификаторы обеспечивают безопасность сессии, CSRF-защиту, балансировку нагрузки; отключение делает использование учётной записи невозможным или существенно ограниченным.

Аналитические и маркетинговые идентификаторы применяются при наличии согласия или иного основания, предусмотренного 152-ФЗ; Пользователь управляет выбором через баннер и настройки браузера.

Трансграничная передача технических логов возможна при использовании облачной инфраструктуры при соблюдении требований 152-ФЗ и договорных гарантий с провайдерами.

Участник соблюдает правила площадки (очной или виртуальной), профессиональную этику, уважительно относится к спикерам, модераторам и другим участникам.

Запрещены: оскорбления, дискриминация, домогательства, спам в чатах и Q&A, распространение незапрошенной рекламы, политическая агитация, если она не является предметом мероприятия, саботаж трансляции.

Организатор и Оператор вправе удалить участника из трансляции или очного зала при грубом нарушении без компенсации, если иное не запрещено законом для оплаченного участия.

Участник несёт ответственность за содержание своих вопросов и комментариев, включая соблюдение авторских прав и врачебной тайны третьих лиц.

Запись трансляции, аудио, видео, скриншоты презентаций и раздаточные материалы используются только в личных профессиональных целях, если организатор или лицензия не предусматривает иное.

Запрещена несанкционированная публичная трансляция, загрузка записей на файлообменники, коммерческое использование и передача доступа к платным материалам третьим лицам.

Если мероприятие проводится с запретом записи, участник обязан воздержаться от фиксации; нарушение может повлечь исключение и требование удалить материалы.

Организатор вправе использовать обезличенные цитаты и обобщённую обратную связь для улучшения программы при отсутствии персональных данных или при наличии согласия.

Участник самостоятельно проверяет наличие аккредитации НМО, категорию и условия зачисления баллов до регистрации; сведения в карточке предоставлены организатором, Оператор не гарантирует их точность.

Для получения баллов участник выполняет требования организатора и портала НМО (регистрация, присутствие, тест); неисполнение не является основанием претензий к Оператору.

Сертификат участника не приравнивается к диплому государственного образца, если иное прямо не следует из документа, выданного уполномоченным органом.

Споры о баллах и сертификатах разрешаются с организатором и аккредитующим органом.

Контент в сфере здравоохранения должен соответствовать ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», ФЗ «О рекламе», профессиональным этическим кодексам и отраслевым стандартам, включая ограничения на рекламу рецептурных препаратов, обещания гарантированного излечения и недостоверные сравнения.

Информация носит образовательный и справочный характер, не заменяет очный осмотр, диагностику и назначение врача; решения о лечении Пользователь принимает самостоятельно с профессионалом.

Организаторы мероприятий обязаны корректно указывать наличие/отсутствие аккредитации НМО, лицензий, статус спикеров; завышение квалификации влечёт риск ответственности организатора и мер модерации.

Запрещён обязательный сбор медицинских документов, диагнозов, результатов анализов в стандартных формах Платформы без отдельного правового обеспечения организатором.

Подробности — в Медицинском дисклеймере и Политике контента о здоровье.

Информация, озвученная на мероприятии, в материалах и Q&A, носит образовательный и справочный характер и не является индивидуальной медицинской рекомендацией для конкретного участника.

Участник принимает клинические решения только совместно с лечащим врачом, учитывая полный контекст пациента; применение методов и препаратов без профессиональной оценки — на риск участника.

Подробности — в Медицинском дисклеймере Оператора и предупреждениях организатора в программе.

Экстренные состояния требуют обращения в службу неотложной помощи, а не консультации в чате мероприятия.

При отмене или переносе организатор уведомляет участников через email, личный кабинет или иные каналы; участник следует инструкциям по возврату или переносу регистрации.

Участник вправе отказаться от участия в сроки, указанные в политике возвратов организатора или Политике возвратов MedEvent.

Оператор не компенсирует travel, проживание и упущенную выгоду при отмене мероприятия организатором, кроме случаев прямой продажи билета Оператором.

При форс-маjorе применяются условия организатора и раздел о форс-мажоре настоящих Условий.

К отношениям с участниками — потребителями применяются императивные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», когда Оператор или организатор выступает продавцом услуги дистанционным способом.

До оплаты Пользователю предоставляется информация о продавце, цене, составе услуги, сроках, порядке возврата, контактах для претензий; информация дублируется в электронном подтверждении заказа.

Претензии потребителя направляются продавцу услуги; Оператор, участвующий в платёжной цепочке, обеспечивает техническую возможность обращения и хранение записей транзакции.

Неустойки, штрафы и компенсации морального вреда определяются законом и договором, не ограничиваются Документом в ущерб императивным нормам.

Оператор направляет сервисные уведомления (подтверждение регистрации, сброс пароля, статус заявки, безопасность) без отдельного маркетингового согласия, так как они необходимы для исполнения договора.

Рекламные и информационные рассылки — только при согласии, с возможностью отзыва через «отписаться» или настройки профиля.

Электронные сообщения считаются полученными в момент доставки на сервер почты получателя, если иное не доказано.

Пользователь обязан поддерживать актуальность email; риск пропуска уведомлений при указании неверного адреса несёт Пользователь.

Оператор применяет меры защиты: TLS-шифрование каналов, разграничение ролей, журналирование событий, резервное копирование, мониторинг, управление уязвимостями, политики паролей и инцидент-менеджмент.

Пользователь обязан использовать надёжный пароль, не передавать учётные данные третьим лицам, сообщать о подозрительной активности на contact@medevent.ru.

При инциденте, затрагивающем персональные данные, Оператор действует по 152-ФЗ, уведомляет Роскомнадзор и субъектов при наличии обязанности.

Подробности публичной политики безопасности — в документе «Политика информационной безопасности (публичная)».

Платформа предоставляется в текущем доступном состоянии, с учётом ограничений функциональности, технических работ и периода ограниченного запуска, в пределах, допускаемых законом РФ; Оператор не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и пригодность для конкретной цели Пользователя, если иное не установлено платным SLA.

Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных по вине третьих лиц, действия организаторов, содержание мероприятий, достоверность заявлений спикеров, сбои телекоммуникаций и форс-мажор.

Совокупная ответственность Оператора по платным услугам Платформы, прямо оказанным Пользователю, ограничивается суммой фактически уплаченной платы за соответствующую услугу за последние 12 месяцев, если иное не запрещено законом для потребителей.

Ограничения не применяются к вреду жизни и здоровью, умышленным действиям, грубой неосторожности и иным случаям, прямо указанным в законе.

Пользователь возмещает Оператору убытки, возникшие вследствие нарушения Документа, законодательства, прав третьих лиц, включая расходы на урегулирование претензий, судебные издержки и штрафы, наложенные на Оператора по вине Пользователя.

Пользователь гарантирует наличие прав на размещаемый контент и несёт риск претензий правообладателей, субъектов персональных данных, органов власти.

При нарушении безопасности учётной записи по вине Пользователя последний несёт последствия действий третьих лиц до момента уведомления Оператора и блокировки.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты органов власти, массовые сбои связи, DDoS-атаки глобального масштаба, отключение критической инфраструктуры, при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

Оператор вправе приостановить оказание услуг, перенести мероприятия-партнёрские интеграции, продлить сроки технической поддержки без штрафов в период форс-мажора.

Если форс-мажор длится более 60 календарных дней, любая сторона вправе расторгнуть договорные отношения по платным услугам с пропорциональным возвратом неоказанной части, если применимо.

Споры и разногласия подлежат обязательному досудебному урегулированию путём направления письменной претензии на contact@medevent.ru с описанием сути требования, доказательств, контактных данных и ожидаемого способа урегулирования.

Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен императивными нормами (в т.ч. для потребителей).

Оператор вправе запросить дополнительные документы; молчание в установленный срок не означает автоматического удовлетворения претензии.

Для споров с организатором мероприятия Оператор содействует передаче обращения при наличии технической возможности, не заменяя обязанность организатора ответить по существу.

К Документу и отношениям сторон применяется право Российской Федерации с учётом коллизионных норм, если Пользователь не является потребителем с императивной защитой по месту жительства.

Споры после досудебного этапа подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Оператора (191036, г. Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 2, литера А, помещ. 72-Н), если иное не установлено законом о защите прав потребителей или соглашением сторон.

Пользователь-потребитель вправе предъявить иск по своему месту жительства или пребывания в случаях, предусмотренных законом.

Оператор вправе изменять «Условия для участников мероприятий» в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на https://medevent.ru с указанием даты вступления в силу.

Существенные изменения, затрагивающие права Пользователей по персональным данным или платным услугам, доводятся до сведения через интерфейс, email или иные разумные каналы.

Продолжение использования Платформы после вступления редакции в силу означает согласие, если иное не запрещено законом; при несогласии Пользователь прекращает использование и вправе запросить удаление учётной записи.

Архивные редакции могут предоставляться по запросу на contact@medevent.ru в объёме, не нарушающем коммерческую тайну и прав третьих лиц.

Недействительность отдельного положения «Условия для участников мероприятий» не влечёт недействительности Документа в целом; такое положение заменяется нормой, максимально близкой по смыслу и допустимой законом.

Бездействие Оператора при нарушении не лишает права на защиту в будущем.

Документ составлен на русском языке; приложения, формы согласия и чекбоксы в интерфейсе являются неотъемлемой частью правового оформления.

Контакт для юридически значимых сообщений: contact@medevent.ru; почтовый адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 2, литера А, помещ. 72-Н (ООО «АВТР», «Условия для участников мероприятий»).

Документ доступен без регистрации по адресу https://medevent.ru/legal вместе с иными актами правового раздела.